proteinbananabread
Banned
- Joined
- Nov 27, 2025
- Posts
- 55
- Reputation
- 19
merhabalar,
bu ülkede artık sıradanlaşan ve yapanın yanına kâr kalan bir ticari ahlaksızlığı kendi deneyimim üzerinden paylasmak istiyorum.
zamanında ulaştırılması için anneler gününden 3 gün önce çiçeksepeti üzerinden sipariş verdim. üstelik ürün “aynı gün teslimat” etiketiyle satıştaydı.
çiçekler anneler gününde ulaştırılmayınca satıcıya sordum ve standart “yoğunluk sebebiyle” cevabını aldım. ancak 2 gün sonra ürünün stokta olmadığı bilgisi verilerek siparişim iptal edildi. yani 5 gün boyunca, stokta olmadığı halde çiçeksepeti'nde satışa sunulan bir ürün için oyalandım.
kişisel olarak büyük bir sorun yaşamadım çünkü alternatif siparişler de vermiştim. ayrıca yurt dışında olduğum için bir arkadaşım da sağ olsun benim adıma anneme hediye götürdü.
ancak burada beni rahatsız eden şey artık sıradanlaşmış ticari arızlık.
1. çiçeksepeti'nde, stokta olmayan ürün “aynı gün teslimat” etiketiyle satışta gösteriliyor.
2. anneler gününden 3 gün önce sipariş vermeme rağmen stokta olmadığı ya da teslimatın yetişmeyebileceği bilgisi tarafıma verilmiyor.
3. anneler gününde teslim edilmediginde, sebebini sorunca satıcı gayet rahat bir şekilde “yoğunluk sebebiyle gecikiyor” cevabını veriyor.
4. 5 günün sonunda ise ürünün aslında stokta olmadığını (ve olmayan ürünün satışta gösterildiğini) öğreniyorum.
5. çağrı merkeziyle yaptığım görüşme ise ayrı bir komedi; ona hiç girmeyeceğim. (küfreder gibi 150 liralik indirim kuponu verdiler
)
konuyu buraya taşımamın sebebi ise, sektörde ciddi bir hakimiyeti bulunan bu tür tuccararin insanlarla dalga geçer gibi, insani ve ticari ahlaki hice sayarak para kazanmaya devam etmeleri.
edit: eğer bir ürün aynı gün teslimat ve anneler günü'ne yetiştirme opsiyonuyla satışa sunuluyorsa, bu durum lojistik kapasitenin ve tedarikçinin o ürünü, o tarihte karşılayabileceği anlamına gelir. özellikle anneler günü gibi yoğunluğu öngörülebilir bir tarihte, sistemin bunu satışa sunmasi zaten bu kapasitenin olduğu anlamina gelir. yani sistemin sunduğu bir ürünü, sistemin sunduğu tarih seçeneğiyle aldım.
iade ve kupon verilmesi de sorunu ortadan kaldırmaz. çünkü sorun para değil, verilen vaadin zamanında yerine getirilmemesidir. bu tür siparişlerde asıl değer, teslimatın zamanında gerçekleşmesidir.
bu tür şikayetleri önemsiz görenlere ise söylenecek çok bir şey yok, sizlere müstehak... ancak maalesef çoğunluktasiniz ve tam da bu sebeple bu tür tüccarlarin bu tür muameleleri normalleşiyor.
bu ülkede artık sıradanlaşan ve yapanın yanına kâr kalan bir ticari ahlaksızlığı kendi deneyimim üzerinden paylasmak istiyorum.
zamanında ulaştırılması için anneler gününden 3 gün önce çiçeksepeti üzerinden sipariş verdim. üstelik ürün “aynı gün teslimat” etiketiyle satıştaydı.
çiçekler anneler gününde ulaştırılmayınca satıcıya sordum ve standart “yoğunluk sebebiyle” cevabını aldım. ancak 2 gün sonra ürünün stokta olmadığı bilgisi verilerek siparişim iptal edildi. yani 5 gün boyunca, stokta olmadığı halde çiçeksepeti'nde satışa sunulan bir ürün için oyalandım.
kişisel olarak büyük bir sorun yaşamadım çünkü alternatif siparişler de vermiştim. ayrıca yurt dışında olduğum için bir arkadaşım da sağ olsun benim adıma anneme hediye götürdü.
ancak burada beni rahatsız eden şey artık sıradanlaşmış ticari arızlık.
1. çiçeksepeti'nde, stokta olmayan ürün “aynı gün teslimat” etiketiyle satışta gösteriliyor.
2. anneler gününden 3 gün önce sipariş vermeme rağmen stokta olmadığı ya da teslimatın yetişmeyebileceği bilgisi tarafıma verilmiyor.
3. anneler gününde teslim edilmediginde, sebebini sorunca satıcı gayet rahat bir şekilde “yoğunluk sebebiyle gecikiyor” cevabını veriyor.
4. 5 günün sonunda ise ürünün aslında stokta olmadığını (ve olmayan ürünün satışta gösterildiğini) öğreniyorum.
5. çağrı merkeziyle yaptığım görüşme ise ayrı bir komedi; ona hiç girmeyeceğim. (küfreder gibi 150 liralik indirim kuponu verdiler
)konuyu buraya taşımamın sebebi ise, sektörde ciddi bir hakimiyeti bulunan bu tür tuccararin insanlarla dalga geçer gibi, insani ve ticari ahlaki hice sayarak para kazanmaya devam etmeleri.
edit: eğer bir ürün aynı gün teslimat ve anneler günü'ne yetiştirme opsiyonuyla satışa sunuluyorsa, bu durum lojistik kapasitenin ve tedarikçinin o ürünü, o tarihte karşılayabileceği anlamına gelir. özellikle anneler günü gibi yoğunluğu öngörülebilir bir tarihte, sistemin bunu satışa sunmasi zaten bu kapasitenin olduğu anlamina gelir. yani sistemin sunduğu bir ürünü, sistemin sunduğu tarih seçeneğiyle aldım.
iade ve kupon verilmesi de sorunu ortadan kaldırmaz. çünkü sorun para değil, verilen vaadin zamanında yerine getirilmemesidir. bu tür siparişlerde asıl değer, teslimatın zamanında gerçekleşmesidir.
bu tür şikayetleri önemsiz görenlere ise söylenecek çok bir şey yok, sizlere müstehak... ancak maalesef çoğunluktasiniz ve tam da bu sebeple bu tür tüccarlarin bu tür muameleleri normalleşiyor.
